店主和保险公司均不回应，求解决方法。

对于车祸索赔难，若对方一直拖着不处理，您不能直接对其采取法律上的强制措施。但您可以依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条，先尝试主动协商和解，若无果，可以申请交管部门调解。若调解仍不成功，您可以提起民事诉讼，通过法律途径要求对方履行赔偿义务。在诉讼过程中，法院会根据情况作出裁决，若对方仍不履行，法院有权采取很多强制措施，如冻结银行账户等，来确保您的权益得到保障。
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若选择提起民事诉讼，需准备事故责任认定书、医疗记录、费用发票、收入损失证明等材料。流程为：先向法院提交起诉状和证据材料，法院审查后立案；然后法院会通知被告并安排开庭审理；在庭审中，双方进行陈述和辩论；最后，法院会根据事实和法律作出判决。若判决对方赔偿，而对方仍不履行，可以申请强制执行。
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从法律角度看，确保车祸索赔权益，应：1.及时报警并收集证据，如现场照片、医疗记录等；2.与对方保持沟通，尝试协商和解；3.若协商无果，及时申请交管部门调解或提起民事诉讼；4.在诉讼过程中，充分举证，说明自己的损失和诉求；5.判决生效后，若对方不履行，及时申请强制执行。这些步骤能最大程度上保障您的权益。